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El concepto de Turismo Inteligente surge como un avance del turismo tal y como hoy lo conocemos. Esta nueva vertiente tiene dos puntos de vista fácilmente identificables:

Desde el punto de vista empresarial, el Turismo Inteligente es una herramienta de gestión estratégica que facilita la toma de decisiones acertadas, identificación de nuevos nichos de mercado, estudios de la competencia, nuevos canales de distribución, ofrecer estrategias especializadas en cuanto a productos y destinos, y observar nuevas tendencias. Todo ello incidiendo directamente en la mejora competitiva de empresas y organizaciones  pertenecientes al sector turístico.

Por otra parte tenemos al concepto avanzado de turista, conocido como “Turistas Inteligentes”. Se trata de usuarios interconectados que mediante sus dispositivos móviles buscan información acerca de qué destinos turísticos visitar, y dentro de los mismos, eligen a qué lugares desean ir pudiendo observar opiniones de otros usuarios y dar la propia una vez  vivida la experiencia. Se trata por tanto de una interactuación continua con el entorno, ofreciendo información de la calidad de experiencia vivida.

Un destino turístico es un espacio innovador en el que cobra vital importancia contar con una infraestructura tecnológica de vanguardia que responda al desarrollo sostenible del territorio turístico, facilitando la integración e interacción del visitante con el entorno e incrementando la calidad de experiencia en el destino, a la vez que se mejora la calidad de vida de sus residentes.

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Cuando el avance tecnológico y el necesario apoyo a la sostenibilidad del medio ambiente se dan la mano surgen conceptos que proyectan un futuro esperanzador para la vida humana. Un ejemplo de ello son las Ciudades Inteligentes o “Smart Cities“, en las que mediante el uso del Internet de las Cosas (IoT), generarán una revolución necesaria para el correcto funcionamiento del mundo en el futuro.

Básicamente el concepto de Ciudad Inteligente o “Smart City” hace referencia a un tipo de desarrollo urbano basado en la sostenibilidad junto con el ahorro energético y económico. Pero para conseguir Ciudades Inteligentes o “Smart Cities“, necesitamos antes poseer hogares inteligentes. Esto se consigue mediante el Internet de las Cosas (IoT), pues poco a poco aparecerán en el mercado electrodomésticos que se encuentran interconectados con otros, posibilitando  hasta incluso controlar desde nuestro smartphone persianas, luces, etc… gracias a la domótica o que el frigorífico nos haga la compra.

“Ciudades Inteligentes o eco-eficiencia: ciudadanos interactuando desde sus dispositivos móviles con la ciudad”

El siguiente video es un reportaje realizado por La Vanguardia en el Smart City Expo World Congress en Barcelona (15 – 17 Noviembre, 2016). Veamos cómo funciona una Smart City:

Según un estudio realizado por el Centro de Globalización y Estrategia del IESE (dirección: http://www.ieseinsight.com/doc.aspx?id=1679&idioma=1)bajo la dirección de los profesores Pascual Berrone y Joan Enric Ricart conjuntamente con su equipo de investigación, y en función de los datos extraídos de la segunda edición del Índice IESE Cities in Motion (ICIM), las ciudades que ocupan el top ten en Ciudades Inteligentes 2014, a nivel mundial son:

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No obstante, no podemos hablar de Ciudades Inteligentes, sin contar antes con hogares inteligentes. Pero no sólo eso, sino contar también con el eje fundamental de todo este concepto: ciudadanos inteligentes. Ciudadanos adaptados a las nuevas tecnologías con conciencia medioambiental que crean en el desarrollo tecnológico sostenible, posibilitando la mejora de la calidad de vida en el planeta para generaciones venideras.

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Se están descubriendo infinitos usos del Big Data que aportan valor a la gestión de datos, proporcionando una mayor eficacia a la hora de realizar una inteligente estrategia digital en la empresa. Entre la variedad de beneficios que el análisis Big Data aporta, destacamos los siguientes:

  • Detectar perfiles de consumidores con una mayor precisión, de cara a realizar una estrategia de marketing personalizado eficiente.
  • Optimización del contenido, proporcionando a cada perfil de usuario la información relevante que requiere.
  • Análisis de sentimientos, esto es, predecir y reaccionar a tiempo ante distintos eventos a partir del análisis de datos no estructurados, como los comentarios en redes sociales, y que pueden clasificarse como positivos, neutros o negativos.

Por lo que gracias al Big Data, emerge una industria que proporcionará cientos de puestos de trabajo en el futuro impulsado por la creciente digitalización que está metamorfoseando a la empresa como actualmente la conocemos, sumado al auge que están viviendo las tecnologías de la información y de la comunicación.

La industria del Big Data será el punto en torno al cual girará el acto de Foro de Marketing de Sevilla el próximo 20 de Abril a las 19:00h en las instalaciones de Esic Sevilla (Isla de La Cartuja), donde entre reconocidos nombres, presentará su ponencia Don Ramón Moreno de los Ríos (@ramonmorenorios), Consultor Senior de ITELLIGENT y cuya ponencia se centrará en las aplicaciones prácticas del Big Data al Marketing Digital.

Para inscribirte a esta conferencia sobre “Las nuevas oportunidades profesionales surgidas del Big Data” haga click en la imagen.

foro marketing sevilla itelligent Big Data

El próximo mes de Octubre, entre los días 15 y 16, Madrid será centro de todas las miradas con el desarrollo de la IV Edición del Big Data Spain. El evento, que acogerá a más de 600 expertos en tecnología y analítica de datos, sirve de encuentro e intercambio de conocimientos de tecnologías innovadoras como Spark, NoSQL data management, Hadoop, Cloud entre otras. El acontecimiento se llevará a cabo en Kinépolis Madrid en la Ciudad de la Imagen en Pozuelo de Alarcón.

En esta nueva ocasión los temas que se abordarán son:

  • Modelos predictivos de análisis.
  • Uso de Big Data para la prevención del fraude.
  • El uso proactivo de datos cruzados para gestionar bases de datos de diferentes áreas de negocio.
  • El móvil y su aplicación del Big Data. Ocultación de datos personales.
  • Empleo analítica avanzada en sistemas Open Source.
  • Avance de las máquinas en técnicas de autoaprendizaje.
  • Aplicación del Big Data para la comunicación entre máquinas y dispositivos en el ámbito de Internet de las cosas (smart cities, wearables).

En cuanto a los ponentes más destacados que se darán cita en esta edición de Big Data Spain estará el consultor de O´Reilly, Paco Nathan, así como profesionales de redes sociales tales como Kartik Paramasivan (Linkedin), Jason Sundram (Facebook) y William Vambenepe (Google). Los cuáles nos van a transmitir cómo abordan en sus respectivas compañías el desafío de administrar tal inmensa cantidad de datos y en tiempo real (Big Data).

Respecto a las empresas que ya han confirmado su asistencia a las conferencias se encuentran Data Artisans, el CERN, Facebook, Mesosphere, Neo O´Really Learning Team, Linkedin, SAP Hana o Zalando entre otros.

Eventos, como el que acogerá Madrid el próximo mes de Octubre, vienen a poner de manifiesto la importancia del potencial que supone para las empresas el manejo eficiente de los datos, pudiendo representar un cambio fundamental para una compañía.

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